Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

KasachstanReisen ist eine freischaffende Reiseberatung für den Raum Zentralasien und Russland und kein Reiseveranstalter oder Reisebüro im juristischen Sinne, deshalb findet §§ 651 a bis m BGB keine Anwendung.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kasachstanreisen sind im Folgenden formuliert:

  • Alle schriftlichen und mündlichen Angaben und Auskünfte zu Reisen ins Zielgebiet werden nach bestem Wissen und Gewissen erteilt, sind aber ohne Gewähr. Das betrifft sowohl die Angaben auf HYPERLINK "http://www.kasachstanreisen.de" als auch postalische, telefonische und andere mündliche Auskünfte.
  • Die Erbringung von Visa-Dienstleistungen erfolgt vorbehaltlich der Bedingungen, Öffnungszeiten und Preise der Konsularabteilungen der entsprechenden Botschaften.
  • Die Beratung und Unterstützung bei der Buchung von Flugtickets erfolgt vorbehaltlich der Bedingungen und Preise der entsprechenden Fluglinien.

Die Teilnahme an einer von KasachstanReisen vermittelten Reise ins Zielgebiet erfolgt auf folgender Grundlage:

Versicherungen

Der Reiseteilnehmer ist selbst verantwortlich für den Abschluss einer Reisekranken- und Reiseunfallversicherung (Bedingung). Empfohlen wird vor allem bei Trekkingtouren eine Rückholoption.

Der Reiseteilnehmer ist selbst verantwortlich für den Abschluss einer Storno-Versicherung für die Flugreise mit der entsprechenden Airline oder dem buchenden Reisebüro (optional). Bei Nichtantritt der Reise aus Gründen, die beim Teilnehmer liegen, erfolgt keine Erstattung des bereits bezahlten Flugpreises seitens KasachstanReisen.

Der Reiseteilnehmer ist selbst verantwortlich für den Abschluss einer Reisehaftpflicht- und einer Reisegepäckversicherung (optional).

Reisepreis

Der Reiseteilnehmer zahlt vor Antritt der Reise lediglich die Kosten für die Beschaffung der Visa, eine Organisationspauschale von 100 € und in einem separaten Vertrag über die Vermittlung von Reisedienstleistungen vereinbarte Kosten für Inlandsflüge, Zugreisen im Inland oder andere Dienstleistungen, die notwendig vorzufinanzieren sind. Alle Kosten, die unmittelbar mit der Tour im Zielgebiet verbunden sind (Tourenpreis netto), werden vor Ort in bar beim Veranstalter (kasachischer Reiseveranstalter, Bergführer etc.) beglichen. Ausnahmen sind in einem gesonderten Vertrag zu fixieren.

Der beim Abschluss des Vertrages über die Vermittlung von Reisedienstleistungen genannte Preis der vermittelten Reise ist verbindlich. Korrekturen im Falle starker Wechselkursschwankungen und signifikanter Preiserhöhungen im Zielland sind möglich. Die Ursachen der Preiserhöhung sind nachzuweisen.

Haftung

Haftungsausschluss: KasachstanReisen haftet nicht für Verspätungen und Ausfälle von Flugzeugen und anderen im Rahmen der Reise genutzten öffentlichen Verkehrsmitteln. Für eventuelle Abweichungen vom auf HYPERLINK "http://www.kasachstanreisen.de" angekündigten oder anderweitig vereinbarten Tourenverlauf trägt KasachstanReisen keine Haftung. Soweit objektiv möglich, werden für ausgefallene oder geänderte Reisebestandteile adäquate Ersatzleistungen erbracht. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung des Reisepreises.

Rücktritt von der Reise

Beim Rücktritt des Teilnehmers von der Reise können bereits gemachte Zahlungen für Visa und Reiseorganisation nicht zurückgezahlt werden.

Bei Rücktritt von der Reise ist in Abhängigkeit vom Zeitraum bis zum Antritt der Reise eine Entschädigung zu zahlen:

  • Bis zum 30. Tag vor Reisebeginn: 5% des Tourenpreises netto
  • 29.-22. Tag vor Reisebeginn: 10% des Tourenpreises netto
  • 21. bis 15. Tag vor Reisebeginn: 20% des Tourenpreises netto
  • 14. bis 7. Tag Reisebeginn: 30% des Tourenpreises netto
  • weniger als 7 Tage vor Reisebeginn: 40% des Tourenpreises netto

Streitfragen

Streitfragen werden möglichst auf dem direkten Wege zwischen den Streitparteien geklärt. Sofern das unmöglich ist, ist der Gerichtstand Berlin.